Dobrý deň, ako vám môžeme pomôcť?

Články v tejto sekcii

Kedy sa môže líšiť štandardná dodacia lehota?

Nie všetky produkty je možné doručiť nasledujúci pracovný deň alebo v presne zvolenom termíne.
Aj keď si vyberiete preferovaný dátum doručenia, niektoré položky sa doručujú podľa svojich špecifických dodacích lehôt.

  • Produkty nedostupné na sklade (back‑order) a položky s priamym dodaním (direct delivery):
    Ak je produkt dočasne nedostupný alebo objednávaný priamo od dodávateľa, orientačný dátum doručenia je uvedený na stránke produktu v Lyreco webshope, alebo vám ho potvrdí tím zákazníckej podpory.
  • Hromadné objednávky:
    Väčšie objednávky štandardne doručujeme do 2 až 3 pracovných dní. Počas vyťažených období sa však môže dodacia lehota predĺžiť. Sledovanie zásielky zobrazuje štandardné časy doručenia, preto sa skutočný termín pri veľkých objednávkach môže líšiť. Termín vám potvrdí tím zákazníckej podpory.
  • Nábytok:
    Tieto produkty doručujeme spravidla do 5 pracovných dní. Pri položkách s priamym dodaním môže byť dodacia lehota dlhšia.
Pomohol Vám tento článok?
2 z 10 to považovali za užitočné

Ďakujeme, že ste sa podelili o svoj názor a pomáhate nám zlepšovať Centrum pomoci zákazníkom.

Nenašli ste odpoveď? Obráťte sa na náš tím podpory

Väčšina našich zákazníkov si obľúbila používanie chatu. Chcete to vyskúšať aj vy ?

Na otázku prostredníctvom chatu dostanete odpoveď takmer okamžite

Uprednostňujete iný spôsob komunikácie ?