Informaci o tom, kdo převzal vaši zásilku, najdete v dokladu o doručení. Doklad o doručení můžete získat na vyžádání od našeho týmu péče o zákazníky prostřednictvím jednoho z níže uvedených kanálů:
- Pro okamžitou pomoc využijte naši funkci Live Chat, kterou najdete níže.
- Pokud preferujete telefonický kontakt, zavolejte nám na číslo 800 100 914.
- E-mail nám můžete poslat prostřednictvím formuláře, který najdete ZDE.
Jsme tu pro vás každý pracovní den od 08:00 do 16:00.
Mějte k dispozici své zákaznické číslo společnosti Lyreco, číslo objednávky, číslo faktury nebo vlastní číslo objednávky.