Dobrý den, jak vám můžeme pomoci?

Články v tomto oddílu

Jak zjistím, kdo naši zásilku přijal?

Informaci o tom, kdo převzal vaši zásilku, najdete v dokladu o doručení. Doklad o doručení můžete získat na vyžádání od našeho týmu péče o zákazníky prostřednictvím jednoho z níže uvedených kanálů:

  • Pro okamžitou pomoc využijte naši funkci Live Chat, kterou najdete níže.
  • Pokud preferujete telefonický kontakt, zavolejte nám na číslo 800 100 914.
  • E-mail nám můžete poslat prostřednictvím formuláře, který najdete ZDE.

Jsme tu pro vás každý pracovní den od 08:00 do 16:00.

Mějte k dispozici své zákaznické číslo společnosti Lyreco, číslo objednávky, číslo faktury nebo vlastní číslo objednávky.

Byl pro vás tento článek užitečný?
Počet uživatelů, kteří toto označili za užitečné: 1 z 10

Děkujeme, že jste se podělili o svůj názor a pomáháte nám zlepšovat Centrum zákaznické podpory.

Nenašli jste odpověď na svojí otázku? Obraťte se na náš tým zákaznického centra.

Většina našich zákazníků si oblíbila používání chatu. Chcete to vyzkoušet i vy?

Na otázku prostřednictvím chatu dostanete odpvěď téměř okamžitě.

Preferujete jiný způsob kontaktu?