Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an unser Customer Care-Team. Die Kollegen prüfen den jeweiligen Sachverhalt und finden gemeinsam mit Ihnen eine gute Lösung.
Senden Sie dazu bitte eine E-Mail an WARENREKLAMATIONEN@LYRECO.COM
Bitte denken Sie beim Einreichen der Reklamation daran, alle relevanten Daten & Details mit uns zu teilen, damit wir Ihr Anliegen umgehend bearbeiten können. Hierzu zählen folgende Informationen:
- Welcher Lyreco-Auftrag oder welcher Lieferschein ist betroffen?
- Handelt es sich um einen Defekt an der Ware oder ist die Verpackung der Sendung beschädigt?
- Welche Artikel sind betroffen?
- Welchen Defekt weisen die Artikel auf?
Sobald die Reklamation in unserem Hause geklärt ist, erhalten Sie alle weiteren wichtigen Informationen per E-Mail von uns.