Para preparar tus productos para la recogida:
Asegúrate de que los artículos y las cantidades coincidan con tu solicitud de devolución aprobada.
Si devuelves un artículo que no está defectuoso, debe estar en su embalaje original, sin usar y en perfecto estado.
Si tus productos se recogen para reparación (servicio postventa), utiliza un embalaje protector, preferiblemente el original, para evitar cualquier daño durante el transporte.
Empaqueta todo de forma segura, verifica que está completo y limpio, y etiquétalo claramente.
Ten los productos listos y accesibles antes de que llegue nuestro conductor, y asegúrate de que haya una persona autorizada disponible para la entrega.
Ten en cuenta que nuestro conductor puede negarse a recoger los productos si no cumplen con estos requisitos.