Para preparar tus productos para la recogida:
- Asegúrate de que los artículos y las cantidades coincidan con tu solicitud de devolución aprobada.
- Si devuelves un artículo que no está defectuoso, debe estar en su embalaje original, sin usar y sin daños.
- Si tus productos se recogen para reparación (servicio postventa), utiliza un embalaje protector, preferiblemente el original, para evitar cualquier daño durante el transporte.
- Empaqueta todo de forma segura, verifica que está completo y limpio, y etiquétalo claramente.
- Ten los productos listos y accesibles antes de que llegue nuestro conductor, y asegúrate de que haya una persona autorizada disponible para la entrega.
Ten en cuenta que nuestro conductor puede negarse a recoger los productos si no cumplen con estos requisitos.