Ofrecemos devoluciones gratuitas de productos dentro de los 30 días naturales posteriores a la entrega. Pasados los 30 días, los artículos solo podrán devolverse si cuentan con un período de garantía más largo o si existe una autorización previa de Lyreco.
Para poder realizar una devolución, los productos deben seguir estando disponibles en stock y ser devueltos en su embalaje original, sin usar y sin daños. En algunas devoluciones puede aplicarse un cargo por reposición.
Ten en cuenta que solo podemos recoger los productos en la dirección de entrega original. Recogemos las devoluciones en un plazo de 5 días laborables.
Las devoluciones dentro de la Península y Baleares están sujetas a un coste de 4,50€ en concepto de gestión y recogida de los productos.
Nota: Estas condiciones de devolución no se aplican a los artículos defectuosos o dañados. Consulta ¿Qué debo hacer si recibo un artículo defectuoso o roto? para ver las instrucciones correspondientes. |
- Alimentos y bebidas
- Equipos de protección individual (EPI)
- Artículos personalizados, como sellos o productos con el logotipo de tu marca
- Artículos especiales pedidos expresamente bajo solicitud
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Muebles
Equipos de alto valor, por ejemplo, ordenadores o fotocopiadoras