Ce N° de commande ouverte est un bon de commande couvrant des biens ou services sur une période plus longue, souvent un an, avec plusieurs livraisons sous un même numéro de commande. 

Ce processus simplifie la gestion des livraisons récurrentes et de la facturation, sans devoir créer une commande distincte pour chaque livraison.

Lorsque cette option est configurée au niveau de votre compte client, elle sera également visible dans le webshop.  Cette option peut être obligatoire ou optionnelle.

Si ce champ N° de commande ouverte par défaut est obligatoire (*), cliquez sur Choisir et selectionner votre commande ouverte.

Si ce champ est obligatoire mais vide, ou si votre numéro de commande ouverte n’apparaît pas dans la liste, veuillez contacter votre service achat ou votre service comptabilité afin d’obtenir le numéro de commande ouverte annuelle.

N’hésitez pas à contacter notre service client pour configurer ce n° de commande ouverte dans votre fiche client.

• Utilisez notre fonction Chat disponible 24h/24 et 7j/7
• Envoyez-nous un email via le formulaire de contact. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
• Appelez-nous au +352 34 63 65

Afin de faciliter le traitement de votre demande, nous vous invitons à vous munir de votre numéro de compte client Lyreco.