Üdvözöljük, miben segíthetünk?

A szakasz cikkei

Hogyan készítse elő az árut a visszaszállításhoz?

Kérjük, hogy az elszállítás zökkenőmentes lebonyolítása érdekében az alábbiakat szíveskedjen betartani:

  • Ellenőrizze, hogy a visszaküldeni kívánt termékek és mennyiségek megegyeznek-e a jóváhagyott visszáruigényben szereplő adatokkal.
  • Sérülésmentes termék visszaküldése esetén az árunak:
    • eredeti csomagolásában kell lennie,
    • használatlannak kell lennie,
    • valamint sérülésmentes állapotban kell lennie.
  • Amennyiben a terméket javításra vagy garanciális ügyintézés céljából szállítjuk el, kérjük, használjon megfelelő védőcsomagolást, lehetőség szerint az eredeti csomagolást, hogy a szállítás során elkerülhető legyen a termék sérülése.
  • Kérjük, biztonságosan csomagolja be a terméket, ellenőrizze annak teljességét és tisztaságát, valamint jól látható módon jelölje meg az elszállítandó árut.
  • A sofőr érkezése előtt készítse elő az árut az átadásra, és gondoskodjon arról, hogy egy arra jogosult személy rendelkezésre álljon az átvétel lebonyolításához.
Fontos tájékoztatás: Felhívjuk figyelmét, hogy gépjárművezetőnk megtagadhatja az áru átvételét, amennyiben a fentiekben ismertetett feltételek nem teljesülnek.
Hasznos volt ez a cikk?
0/0 szavazó hasznosnak találta ezt

Köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét, és segít nekünk az Ügyfélszolgálati Központ fejlesztésében.

Nem találta a választ? Lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal

Ügyfeleink többsége szívesen használja a chatet. Ön is szeretné kipróbálni?

A chat-en keresztül feltett kérdésére szinten azonnal választ kap

Más kommunikációs módot preferál ?