Para preparar seus produtos para coleta:

• Certifique-se de que os itens e quantidades correspondam à sua solicitação de devolução aprovada.
• Se você estiver devolvendo um item sem defeito, ele deve estar em sua embalagem original, não utilizado e sem danos.
• Se seus produtos estiverem sendo coletados para reparo (serviço pós-venda), utilize embalagem protetora, idealmente original, para evitar qualquer dano durante o transporte.
• Embale tudo com segurança, verifique se está completo e limpo, e rotule claramente.
• Tenha os produtos prontos e de fácil acesso antes da chegada do nosso motorista, e certifique-se de que uma pessoa autorizada esteja disponível para a entrega.

Por favor, note que nosso motorista pode recusar a coleta se os produtos não atenderem a esses requisitos.