Nekatalogové produkty pocházejí od jiných dodavatelů a jejich vrácení není možné, pokud nejsou vadné. Před objednáním těchto produktů je důkladně prozkoumejte, abyste předešli nečekaným překvapením.
Pokud jste obdrželi vadné zboží, informujte nás e-mailem prostřednictvím formuláře, který najdete ZDE.
Uveďte své zákaznické číslo společnosti Lyreco, číslo objednávky, číslo faktury nebo vaše vlastní číslo objednávky a přiložte fotografie poškozeného produktu.