Pokud při prvním pokusu o doručení nebudete k zastižení, zašleme vám automatický e-mail s informacemi o dalším postupu.
Ve většině případů se náš řidič pokusí zásilku doručit znovu následující pracovní den. Pokud se doručení nepodaří ani napodruhé, kontaktuje vás náš tým zákaznické péče a domluví s vámi nový termín doručení.
Potřebujete změnit termín dodání nebo máte zvláštní požadavky? Neváhejte nás kontaktovat.
- Pro okamžitou pomoc využijte naši funkci Live Chat, kterou najdete níže.
- Pokud preferujete telefonický kontakt, zavolejte nám na číslo 800 100 914.
- E-mail nám můžete poslat prostřednictvím formuláře, který najdete ZDE.
Jsme tu pro vás každý pracovní den od 08:00 do 16:00.