Grüezi, wie können wir behilflich sein?

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Was passiert, wenn ich meine Lieferung verpasse?

Damit Sie Ihre Bestellung erhalten, unternehmen wir drei Zustellversuche.

Sollten Sie beim ersten Zustellversuch nicht anwesend sein, informieren wir Sie per E-Mail über den Zustellversuch.

In der Regel unternimmt unser Fahrer am nächsten Werktag einen zweiten Zustellversuch. Sollte auch dieser erfolglos sein, wird sich unser Customer Care Team mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen alternativen Liefertermin zu vereinbaren.

Wenn Sie einen Liefertermin ändern möchten oder besondere Wünsche zur Zustellung haben, kontaktieren Sie uns bitte:

  • Nutzen Sie unseren Chat (siehe unten rechts), um sofortige Hilfe zu erhalten.
  • Nutzen Sie unser Kontaktformular.
  • Rufen Sie uns an unter 0800 484 484.

Halten Sie bitte Ihre Lyreco-Kundennummer bereit, wenn Sie uns kontaktieren.

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Unser Customer Service Team ist gerne für Sie da

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