- Amint csomagja felkerül a futárunkhoz, e-mailben értesítjük a várható aznapi kiszállításról. Kérjük, gondoskodjon arról, hogy valaki át tudja venni a csomagot.
- Ha változnak a tervei, vagy más kézbesítési megoldásra van szüksége, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.
- Ha az első kézbesítés sikertelen, automatikus értesítést kap. A futár rendszerint másnap újra megpróbálja. Ha ez sem sikerül, ügyfélszolgálatunk felveszi Önnel a kapcsolatot új időpont egyeztetése céljából.
- Amennyiben a kézbesítés dátumának módosítására van szükség, illetve bármilyen különleges kérése van, forduljon hozzánk bizalommal.
Kapcsolatba léphet velünk Live Chat szolgáltatásunkon keresztül vagy a 06 80 204 711-es telefonszámon.
Kérjük, készítse elő Lyreco ügyfélszámát, rendelésszámát vagy saját megrendelésének számát.