Amint csomagja felkerül a futárunkhoz, e-mailben értesítjük a várható aznapi kiszállításról. Kérjük, gondoskodjon arról, hogy valaki át tudja venni a csomagot.
Ha az első kézbesítés sikertelen, automatikus értesítést kap. A futár rendszerint másnap újra megpróbálja. Ha ez sem sikerül, ügyfélszolgálatunk felveszi Önnel a kapcsolatot új időpont egyeztetése céljából.
Amennyiben a kézbesítés dátumának módosítására van szükség, illetve bármilyen különleges kérése van, forduljon hozzánk bizalommal:
- Azonnali segítségért használja az elérhető Élő Chat funkciót.
- Amennyiben telefonon szeretne kapcsolatba lépni velünk, hívja a 06 80 204 711 telefonszámot.
-
E-mailben a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül érhet el bennünket.Munkanapokon 08:00 és 16:00 óra között állunk rendelkezésére.
Kérjük, készítse elő Lyreco ügyfélszámát, rendelésszámát, számlaszámát vagy saját megrendelésének számát.